2022年2月17日，由住房和城乡建设部办公厅、中央文明办秘书局公布的“加强物业管理 共建美好家园”典型案例中，保利物业广州市保利花园项目、成都市保利花园项目（四川省成都市武侯区悦榕郡小区）基于政府、物业、社区三方共治的理念下，不断在建设“红色物业”道路上阔步前行，双双入选全国典型案例。保利物业服务小区，在全国100个小区案例中占有两席。
广州保利花园社区始建于2000年，是保利最早开发的住宅物业品牌项目之一，其物业服务中心自成立以来，全方位践行“人文社区，美好生活”的品牌理念，以标准化、精细化的服务，曾多次获得国家级、省级、市级表彰，同时荣获过全国示范住宅小区、省级示范住宅小区、广州市和谐物业幸福小区等殊荣。
2020年初疫情初始时，广州保利花园社区服务中心物业团队积极响应政府号召，组建社区防疫工作小组，动员企业员工与广州保利花园志愿队一起配合居委开展防疫工作。志愿队队员们更是主动请缨，义无反顾地奔赴向抗疫一线，且积极听取被隔离业主的心声，协调街道社区、服务中心及业主方，创新性地使用线上直播的方式，搭建起三方沟通协调的桥梁。
值得一提的是，广州保利花园志愿队自2008年7月成立以来，积极探索与物业联动服务业主的长效机制，在重阳节、中秋节等传统节日时与物业社区文化活动进行结合，通过加强社区文化建设，强化业主服务工作，有效地促进美好家园的创建，为业主带来欢乐与温暖，为社区的良好运作注入了强大能量与活力。
一直以来，广州保利花园物业服务中心积极主动与社区居委会合作共建，开展社区物业党建联建，推动服务资源互通共享。同时，保利物业定期与居委、业主代表进行三方共建共治共享联席会议，倾听业主意见和建议，强化沟通，了解业主需求，做业主的“贴心人”。
三方共建共治共享联席会议
广州保利花园社区以党团建设为抓手，营造红色文化氛围，推进红色党建教育，积极开展“党建引领、红色物业”建设方面的探索，让物业人员从党史、党章学习中不断汲取精神营养，不忘初心，更好地为业主服务，引领广大居民群众爱党爱国爱社区。
同时，广州保利花园社区提供大量场地，通过积极开展党建活动，鼓舞物业服务人员积极参与到志愿活动中去，营造社区党建氛围，擦亮红色企业名片，相关服务成果显著，并吸引了诸多媒体的报道。
在集团党委、小区党组织、物业团队和全体业主的共同努力下，广州保利花园社区物业服务团队不断提升服务品质，健全相关设备设施，提高业主归属感和幸福感。每年业主的满意度99%，在全市中名列前茅。
在本次创建中，保利物业四川公司在管项目保利花园五期·悦榕郡（以下简称成都保利花园）在物业行业党委、武侯区住建交局的党建工作指导下，对照 “美好家园”及“蓉城先锋·暖心物管”的建设标准，向业主提供诚信、透明、高品质的物业服务。
成都保利花园以小区党支部、铁佛社区党委、保利物业成都公司党支部为纽带，通过签订三方联建协议，建立了三方协调运行机制，采取就近、自愿与组织安排相结合的方式，将小区党员纲入网格管理，实现横向联动责任压得实、纵向联结措施抓得细、环向联战力量做得好。
成都保利花园小区党群服务站
同时，成都保利花园小区通过建立线上和院小程序报事报修平台、线下小区党群服务平台凝聚优势、收集居民诉求，集中力量协同解决。
多功能党群服务平台——保利星火驿站
在组织社区专业队伍方面，成都保利花园通过志愿服务队、文化宣传队、星火突击队三支专业队伍的建立，开展各类志愿服务活动、社区文化活动、面临危难险重突发情况时突击活动等，实现党员群众互动共融，业主参与小区活动成效最大化，构建和谐、幸福的生活氛围。
成都保利花园小区坚持以业主需求为导向，主动问需、纾困解难，广泛发动行业党员员工、热心业主、联合社区等各方力量，主动上门收集业主诉求，特别是针对优抚对象、空巢老人等困难群众，分类建立民生诉求、业主建议两张清单，针对清单内容，积极做出解决方案。
其次，成都保利花园小区定期开展安全排查、防灾演习工作，及时发现解决项目内突出的安全问题和风险隐患，确保问题隐患发现于早、发现于小，当好物业管理区域安全稳定“守护人”。
成都保利花园小区防汛演习
除此之外，根据不同季节、不同节日、不同时间节点，成都保利花园不定期开展各具特色的社区文化活动，如义剪、义诊、抽油烟机清洗、上门维修、母亲节、父亲节、儿童节、端午节活动等，全力满足居民的个性化需求。
未来，保利物业将不断坚持党建引领下的多方参与、协调运行机制，不断提升物业服务品质，同时，以入选典型案例为契机，认真总结经验，继续深入挖掘典型案例的经验及做法，加大宣传展示力度，深入推进物业管理行业转型升级，共建环境宜居、安定和谐的“美好家园”。